Як скасувати підписку?

Де скасовувати підписку?

Спосіб скасування залежить від того, де ви оформили підписку.

Якщо ви оформили підписку через застосунок на iPhone або Android, керувати нею потрібно через налаштування вашого телефона.

Якщо ж ви оформили підписку на сайті сервісу, а вже потім встановили застосунок, скасувати її потрібно через вебверсію цього сервісу.

Важливо: видалення застосунку не скасовує підписку.

Як скасувати підписку на iPhone (iOS)?

1. Відкрийте Налаштування.
2. Натисніть на своє ім’я (Apple Account).
3. Перейдіть у Підписки (Subscriptions).
4. Оберіть потрібну підписку.
5. Натисніть Скасувати підписку (Cancel Subscription).

Детальна інструкція від Apple: https://support.apple.com/billing

Як скасувати підписку на Android?

1. Відкрийте Google Play.
2. Натисніть на іконку профілю.
3. Перейдіть у Платежі й підписки → Підписки.
4. Оберіть потрібну підписку.
5. Натисніть Скасувати підписку та підтвердіть дію.

Детальна інструкція від Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

Як скасувати підписку, оформлену на сайті?

У кожного сервісу свій інтерфейс, але найчастіше потрібно:

1. Увійти на сайт сервісу.
2. Відкрити Профіль або Налаштування.
3. Перейти в розділ Billing, Subscriptions, Membership або Підписка.
4. Скасувати автопродовження підписки.

Якщо не можете знайти потрібний розділ, зверніться до служби підтримки сервісу.

Рекомендуємо звернутись до підтримки щонайменше за 3 дні до завершення платіжного періоду, щоб уникнути автоматичного списання коштів.